El día 16 de agosto, se realizó la inauguración oficial del nuevo edificio de Personal que está ubicado en un punto estratégico de la ciudad, la esquina comprendida entre Balcarce y Caseros, abarca 871 m2.
La elección de la nueva sede de la compañía de telefonía móvil está en un edificio totalmente reformado que conjuga modernidad y tradición
“Estamos inaugurando una nueva casa, una casa de la cual estamos orgullosos, porque tenía que ser consecuente con lo que es Salta, la linda. Abrimos una sucursal de la cual estamos felices, ya que es hermosa”, expresó Guillermo Rivaben, el CEO de Personal.
En este evento participó el gobernador Juan Manuel Urtubey, quien felicitó a Personal por apostar a Salta en este emprendimiento y destacó cuán importante es llegar a lugares alejados con las nuevas tecnologías como es una manera lograr “inclusión”.-
También estuvieron el director de la Red Fija y Móvil de Telecom, Mario Capalbo; el director de Asuntos Jurídicos, Alejandro Quiroga López; y el gerente regional José Luis Malpassi.
“Hicimos cambios en nuestras redes en Capital, Metán y Tartagal. Ahora continuaremos en toda la provincia, ya ganamos mucha capacidad en nuestro sistema. El objetivo ahora es seguir creciendo, puntualmente en Salta. Somos líderes en el mercado de la provincia”, señaló Rivaben.
Nuevo modelo a atención al cliente
Dossier Empresario estuvo presente y conversó con el gerente regional José Luis Malpassi sobre el nuevo modelo de atención al cliente que implica una evolución de la estrategia de atención al cliente y se sustenta en la experiencia y la educación, “nuestro foco siempre está puesto en el cliente, mostrar lo nuevo y que esté al alcance del cliente” mostrarle lo ultimo
Sobre la elección del edificio expresó su orgullo que la empresa haya logrado ensamblar la belleza de un patrimonio arquitectónico como es la casa de Balcarce N°1 que data desde 1890 con una empresa de tecnología móvil y que tanto la cultura como la tecnología
En un edificio que conjuga arte, cultura y posmodernidad
La reforma del edificio les llevó dos años y medio e implico un proceso de trabajo conjunto con la Copaus, donde las reformas se fueron haciendo con un cuidado minucioso del patrimonio, tanto de las aberturas, molduras como así también de los vitraux, para esto último se trabajó en conjunto con “verdaderos artesanos” tratando de restablecerlos a su estado original, una inversión de 14 millones de pesos; “para nosotros es un orgullo estar en este lugar y preservar su estilo original, es una manera de darle a Salta algo más que telefonía móvil” expresó Malpassi.
Números de Personal
En la Argentina hay alrededor de 50 millones de líneas activas de telefonía móvil, de estas 18,7 millones son clientes de Personal. Y en Salta la empresa tiene unos 750 mil usuarios.
La nueva casa de Personal está ubicada al frente de la Casa de Leguizamón. Tuvo que ser restaurada y su fachada fue llevada a estado original, ya que se trata de un edificio declarado Patrimonio Arquitectónico de Salta por la Copaus.
El lugar tiene 871 metros cuadrados, distribuidos en tres pisos y posee 24 puestos de atención al cliente. La inversión total fue de $14 millones.
Personal cuenta con 65 oficinas en todo el país y más de 1.600 puntos de venta de marca propia. La compañía genera miles de puestos de trabajo, tanto de forma directa como indirecta, por lo que representa un actor importante en el mercado de las telecomunicaciones de la Argentina.
Anoche estuvo presente todo el esplendor que posee la compañía. Celulares de alta gama, Iphone y Ipad, estaban en exhibición en las vidrieras, listos para que los salteños se deleiten recorriendo el lugar.
