¿Alguna vez te pasó que estabas en un Zoom o reunión social y no podías escuchar un audio que te habían enviado por WhatsApp? Quizás te parecía que la situación “no daba” porque estarías interrumpiendo a tu interlocutor.
Jimena López Morillo (salteña) e Ignacio Fabré (puntano) egresaron del Instituto Balseiro. Jimena vive en Salta y trabajan para una empresa estadounidense de manera remota. Juntos idearon el bot “TranscribeMe” que resguarda la privacidad de las personas que lo utilizan y procesa los audios de WhatsApp convirtiéndolos en texto. “No nos queda registro de los contenidos de esas grabaciones”, aseguró en diálogo con Dossier Web.
Jimena López Morillo estudió la primaria y el secundario en el Instituto Modelo, un colegio de zona sur de la ciudad de Salta. “Ahí comencé a asistir a los cursos de física del ´profe´ Córdoba. Ahí conocí al Instituto Balseiro y todo lo que tenía que ver con la ciencia y tecnología. Daniel Córdoba me presentó mi pasión: participé de las olimpíadas nacionales de Física y todo. Al segundo año de Ingeniería Civil en la Universidad Nacional de Salta ya supe que quería ir al Balseiro y rendí un examen de ingreso, pasé por una entrevista oral y quedé seleccionada con una beca. Ahí terminé la carrera de ingeniería mecánica y me recibí”, recordó Jimena quien se recibió con 23 años y continuó sus estudios realizando un magíster en robótica en el Instituto Balseiro de Bariloche. “Empecé a trabajar ahí mismo junto a la Comisión Nacional de Energía Atómica en el proyecto de un reactor nuclear, en el departamento de robótica. Luego llegó la propuesta laboral de esta empresa para la cual trabajo ahora que desarrolla software y aplicaciones”, sintetizó explicando que ahí se desempeña como gerente de operaciones de la empresa.
Cómo nació TranscribeMe
“A Ignacio Fabré lo conocía del Balseiro y los dos estábamos trabajando en casa, con la modalidad home office. Cuando conversábamos nos quejábamos de que, por estar trabajando remoto, nos llegaban audios de amigos o familiares y no podíamos escucharlos porque estábamos en alguna reunión. En un momento Ignacio me dice que, con inteligencia artificial, los audios se podían pasar a texto. En ese momento pensamos en una aplicación pero nos dimos cuenta de que iba a ser engorroso trasladar los textos a otra App ya que la mayoría se comunica vía WhatsApp. Entonces decidimos programarlo juntos para que sea un bot (robot) dentro de la plataforma de mensajería de Meta”.
Su trabajó comenzó a desarrollarse en noviembre pasado y a fines de febrero ya tenían un primer prototipo que se viralizó rápidamente entre sus conocidos. “Prácticamente no hicimos publicidad ni nada. Todo fue de boca a boca, creciendo un montón. Pensamos que lo iban a usar unas ´miles´ de personas y hoy tenemos más de cuatro millones de audios transcriptos”, contó a Dossier Web. La aparición de “TranscribeMe” llegó a algunos medios y continuó haciéndose viral.
La empresa donde trabajábamos vio el potencial y nos dio una mano económicamente. El equipo se amplió a uno más y comenzamos a desarrollarlo más. “La primera idea fue transcribir audios. Lo que hicimos ahí fue entrenar una inteligencia artificial con un montón de datos en español para que transcribiera los audios en español. Hay que entrenarla para que entienda cuando empieza o termina una palabra, entender que –en algunas palabras- no se pronuncian todas las letras, hay puntuaciones y demás reglas gramaticales. Eso después lo extrapolamos a varios idiomas. Hoy TranscribeMe funciona con más de 30 idiomas. Después surgió la idea del resumen que toma las principales ideas en un audio largo mayor a un minuto”, relató sobre el crecimiento y el trabajo que implica este bot. “Algo muy importante para nosotros es que no guardamos la información de los audios. No queríamos tener el problema de una base de dato gigante de audios, entonces hicimos que todo sea instantáneo: el bot procesa el audio y te lo devuelve”, resumió. “Únicamente guardamos la duración de los audios por una cuestión de gasto computacional y el número de teléfono”.
**Jimena fue alumna del profe Daniel Córdoba en sus talleres “Física al Alcance de todos”. “Con 15 años, me voló la cabeza y dije: definitivamente esto es lo que quiero hacer toda mi vida, dedicarme a la tecnología y a la ciencia”, contó al sitio de redes sociales: Talento Argentino.
Modelo de negocio
Actualmente se pueden trascribir 20 minutos de audio de manera gratuita y semanal. Una vez utilizado el período de prueba se puede abonar un monto mínimo para usar el servicio libremente –la suscripción hoy ronda los $900-. “Quisimos sacarlo gratis, de hecho fue así al inicio, cuando teníamos pocos usuarios porque el bot sí tiene gastos aparejados -por ejemplo, WhatsApp nos cobra por tener un programa sobre su plataforma -por explicarlo de manera simple-. Pero, a medida que comenzó a popularizarse ese gasto empezó a ser significativo y decidimos cobrar una suscripción para quienes lo usan en exceso”, explicó Jimena López Morillo. Quienes lo usan mucho hoy son periodistas, estudiantes graban clases y ya tienen el resumen de la clase. También lo usan profesionales como psicólogos que graban las sesiones y las transcriben, por mencionar algunos ejemplos”, dijo sobre el modelo de negocio que continua en proceso para buscar la manera de que sea rentable.
“Lo último es que trabajamos el seteo del idioma. Para la gran mayoría de las personas servía que, si tu número era de Estados Unidos, te transcriba en inglés y, si el número era de China, en chino. Pero, por ejemplo, hay muchos latinos viviendo en Estados Unidos, por lo que buscamos que hoy puedan setear el idioma y el texto sea en el idioma de preferencia del usuario”, dijo y agregó: “hoy ya estamos trabajando en que reconozca voces, por ejemplo, para los periodistas es súper útil cuando realizan una entrevista”.
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