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Lotería de Salta: fidelizar clientes y dar a conocer sus productos

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Leandro Rivas es el nuevo gerente general de la Lotería de Salta. Desde hace un año que trabaja en un claro objetivo, cambiar la imagen de la marca y difundir las opciones de juegos.

Recién llegado de Buenos Aires con su familia, Leandro Rivas especializado en Relaciones del Trabajo y con un máster en Administración de Empresas, tomó hace un año las riendas del negocio del juego. “Somos positivos”, dice con respecto a este año donde la economía ocupa las conversaciones de todos los argentinos. “Estamos tratando de implementar las acciones que veníamos pensando, tenemos que apostar a que esto es un ciclo y que nos vamos a recuperar, es la expectativa de la mayoría”, dice a LA GACETA en su oficina de España y Balcarce. En un año complicado en materia económica, la Lotería de Salta continúa implementando los cambios pautados hace un año atrás cuando asumió en el cargo.

La campaña que lanzó la Lotería de Salta “Esta vez sí” , tiene que ver con fidelizar a sus clientes y dar a conocer una manera de jugar que Rivas describe como “familiar”. La Tómbola, La Changuita y el Tombo Exprés, son los juegos salteños que se destacan a los de otras provincias como el Loto y el Quini 6.

El cambio de imagen que empezó hace un año se materializó con la mudanza al nuevo edificio de España y Balcarce. “La idea fue transparentar los sorteos y que la gente pueda asistir. Si bien siempre hay un escribano y un auditor de Enreja (ente que controla el juego en Salta) , queríamos brindarle la posibilidad a la gente de que venga y acá estamos al alcance de todos, incluso a los agencieros les queda más cómodo para los trámites”.

Proponiendo un diálogo abierto con el público, a través de redes sociales, y con ejecutivos de cuentas en toda la provincia, se logró conciliar necesidades de los 800 agencieros de la provincia y usuarios de los juegos. “La Lotería de Salta fue una de las primeras del país y decidimos volver a eso, a las raíces y tradición de la lotería: con nuestro gaucho y los colores del poncho salteño”. A todo eso, se le sumó un cambio en los horarios de sorteos semanales en la Tómbola. “Adelantamos los horarios de la tarde porque se hacía muy larga la jornada para los agencieros”. Hoy los sorteos, de lunes a viernes, se hacen a las 11.30, 14, 17.30 y 21 horas.

Debido a la situación económica, ¿la gente está jugando más o menos este año?

“Como todos los negocios, lo que sucede con la lotería acompaña la realidad económica. La gente busca primero satisfacer sus necesidad básicas y después busca qué hacer con el resto de su dinero”.
Dos juegos populares que se acercaron a los salteños

Este año la empresa Lotería de Salta, apostó fuerte a promocionar el Loto y el Quini 6, dos juegos populares que se destacan entre el resto. “Decidimos impulsarlos porque no se conocen los pozos que hay a disposición y la facilidad de los juegos. El Loto está vacante hace varias semanas, el Quini sale más seguido, siempre hay ganadores, pasa que la gente se entera cuando sale el pozo completo”. Con tres números ya se puede ganar un premio. Si uno acierta seis números, además de los dos del jackpot, puede obtener el pozo que hoy sortea con 420 millones de pesos el Loto y el Quini con un pozo de 80 millones de pesos.

 

Fuente: La Gaceta Salta

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