A fin de mejorar la calidad de los servicios que presta la Secretaría de Industria, Comercio Financiamiento se decidió certificar los Procesos de “Crédito del Fondo Provincial de Inversiones” y “Ferias y Misiones Comerciales” que pertenecen a la Dirección de Financiamiento y a la Dirección de Comercio respectivamente; informó el titular de la Secretaría Gerardo Márquez.
Funcionarios de la Secretaría de Industria, Comercio y Financiamiento del Ministerio de Ambiente y Producción Sustentable trabajan desde fines de 2010 en el proceso de diagnóstico para la implementación de Normas ISO 9001-2001, a fin de dar cumplimiento a los requerimientos de la Oficina de Calidad de la Secretaría General de la Gobernación.
En la consecución de este objetivo se firmó el Protocolo Adicional entre la Provincia, representada por la Secretaría, y la Escuela de Negocios de la Universidad Católica de Salta a cargo de los diagnósticos, armado del proceso interno, manuales y diagramación de equipos de trabajo; acciones que permitirán la implementación de la Norma ISO 9001-2001 para lograr una gestión eficaz y moderna.
La Norma ISO 9001-2008 es una norma internacional de sistema de Gestión de Calidad que a través de una serie de requisitos permite mantener y establecer la calidad del servicio o producto que se otorga. Es una herramienta para lograr la competitividad y una de las principales opciones utilizadas a nivel mundial para lograr sistemas de Gestión de Calidad que cumplan con los requisitos estándares exigidos por el ciudadano, lo cual beneficia a quien logra certificar, otorgando prestigio al organismo.
