Desde la Secretaría de Defensa del Consumidor, dependiente de la Secretaría de Gobierno, se informó que continúa dictándose un curso de capacitación dirigido a cajeras, repositorios de góndolas y personal de seguridad de la firma Easy.
El objetivo es brindar los conocimientos necesarios en materia de consumo. El dictado se realiza en el marco de las políticas preventivas y educativas a cargo del organismo, a los fines de facilitar la resolución de posibles conflictos con el consumidor. El objetivo es que el personal se encuentre en condiciones de brindar una respuesta rápida y eficiente ante diferentes planteos que pudieren presentárseles; tales como exhibición de precios, cumplimiento de promociones en góndolas y caja, diferencia de precios, publicidad engañosa, trato digno, deficiencia en los productos vendidos, efectividad en el funcionamiento de las garantías otorgadas, etc..
En el curso también se informa a los empleados acerca de las responsabilidades que les caben en caso de incumplimiento y/o omisión de las leyes de defensa del consumidor, y las consecuentes sanciones.
